Garantie & Retour

Garantie

Alle ladders en steigers worden standaard geleverd met 2 jaar fabrieksgarantie. Dit houdt in dat u gedurende deze tijd, in geval van gebreken, de ladders kunt opsturen, zodat wij de ladder kunnen repareren of u van een nieuwe ladder kunnen voorzien. Uitzonderingen zijn van toepassingen als de gebreken aan het product voortkomen uit  handelen van de klant. 

Retouren

U heeft het recht uw bestelling tot 30 (kalender)dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Na het retour melden van uw bestelling heeft u nog 14 dagen de tijd om uw bestelling retour te sturen. Na ontvangst van uw retourzending wordt het volledige bedrag binnen 14 werkdagen gecrediteerd, mits het artikel in goede staat is geretourneerd. 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden binnen 14 dagen na aanmelding van retour.